Das Playbook Digitale Stadt
Ein Leitfaden zur erfolgreichen digitalen Transformation von Städten
Das "Playbook Digitale Stadt" ist eine Dokumentation von Wissen und Erfahrungen, die wir im Referat Digitale Stadt gesammelt haben, um die digitale Transformation einer Stadt voranzutreiben. Es dient als Leitfaden für die Entwicklung und Umsetzung digitaler Initiativen. Der Ansatz des Playbooks ist dynamisch und offen für Veränderungen, ähnlich einer offenen Quellcode-Plattform oder einem Wiki.
Das Playbook liefert Dokumentationen und Gebrauchsanweisungen sortiert nach dem Phasenmodell nach Tuckmann:
- Forming (Formierung): Die Phase, in der Mitglieder zusammenkommen, Rollen definieren und Erwartungen klären.
- Storming (Streitphase): Konflikte und Spannungen entstehen, während Mitglieder um Einfluss und Aufgaben kämpfen.
- Norming (Normierung): Die Gruppe entwickelt gemeinsame Regeln und arbeitet effektiver zusammen.
- Performing (Leistungsphase): Die Gruppe erreicht ihr volles Potenzial und arbeitet auf hohem Niveau zusammen.
- Reflecting (Reflektionsphase): Anstatt der üblichen Auflösungsphase reflektiert die Gruppe über ihre Erfahrungen und identifiziert Verbesserungsmöglichkeiten.
In diesen Kapiteln finden Sie:
- Projektbeispiele und Best Practices: Erfolge und Blaupausen aus eigenen Projekten werden geteilt, um anderen als Inspiration zu dienen.
- Lessons Learned und Herausforderungen: Fehler und Schwierigkeiten werden beleuchtet, um anderen Städten das Vermeiden ähnlicher Probleme zu ermöglichen.
- Methoden und Werkzeuge: Verschiedene hilfreiche Methoden, Werkzeuge und Leitfäden für die Planung und Umsetzung von Projekten werden beschrieben.
- Kollaboration und Partnerschaften: Die Bedeutung erfolgreicher Zusammenarbeit mit verschiedenen Akteuren wird betont, um gemeinsame Smart-City-Ziele zu erreichen.
Wir möchten unser gesammeltes Wissen nicht für uns behalten, sondern teilen und verbreiten. Das Playbook soll Digitalisierungsteams in öffentlichen Einrichtungen bei der bei der Planung, Umsetzung oder Weiterentwicklung ihrer eigenen Smart-City-Initiativen helfen.