Über 1.500 Besucherinnen und Besucher wurden im Willkommenszentrum, das im Referat für Migration und Integration angesiedelt ist, beraten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen bei vielen Fragen des täglichen Lebens, zum Beispiel zu Themen wie Sprache, Arbeit, Wohnen, Aufenthalt, Gesundheit, Familie und Sport. Sie informieren über die städtischen Ämter und Behörden, Regelinstitutionen sowie relevante Beratungsstellen und unterstützen bei der Kontakt- und Terminvereinbarung. Mit seiner Flyerdatenbank hat das Willkommenszentrum immer die aktuellsten Informationen zu umfassenden Themen, Angeboten und Trägern.
Mehrsprachige Informationsveranstaltungen
Durch regelmäßige mehrsprachige Informationsveranstaltungen in Kooperation mit entsprechenden Fachstellen wird vertiefendes Wissen zu speziellen Themen vermittelt. Bisher fanden 20 kostenlose Informationsveranstaltungen mit über 230 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt und weitere befinden sich in Planung. Das Willkommenszentrum ist auch regelmäßig bei öffentlichen Veranstaltungen vertreten: Leipzig Glocal, die Integrationsmesse und Woman at Work sind schon lange nicht mehr aus der Integrationsarbeit in Leipzig wegzudenken.
Die Beauftragte für Migration und Integration, Manuela Andrich, bedankt sich bei allen Unterstützerinnen und Unterstützern des Willkommenszentrums für die gute Zusammenarbeit und hofft auf eine erfolgreiche Weiterführung dieses Projektes im Sinne einer gelebten Willkommenskultur in der internationalen Großstadt Leipzig.
Großes Lob bei Unterstützerumfrage
Im Zuge einer Informationsvorlage für den Stadtrat wurden Akteure und Kooperationspartner zur Arbeit mit und im Willkommenszentrum befragt. Alle Befragten würden das WZL weiterempfehlen und gern die Zusammenarbeit intensivieren, es wurde beispielsweise als "Blaupause in Sachen Freundlichkeit und Kompetenz" bezeichnet. Auch die Mehrsprachigkeit und die interkulturelle Kompetenz der Mitarbeiterinnen zeichnen das Willkommenszentrum aus.
Unter www.leipzig.de/willkommenszentrum macht es auf Veranstaltungen und eigene Publikationen, wie beispielsweise "Deutsch lernen" und "Erste Schritte in Leipzig", aufmerksam.
Seit Mai 2020 ist sehr erfolgreich die eigene Facebook-Seite dazu gekommen. Anlass dafür waren die zur Eindämmung des Corona-Virus herausgegebenen zehnsprachigen Informationen der Stadt Leipzig. Doch daraus ist mittlerweile viel mehr geworden: Über 1.500 Abonnenten verfolgen die täglichen mehrsprachigen Posts zu Informationen aus dem Referat für Migration und Integration, Förder- und Unterstützungsmöglichkeiten sowie Hinweisen. Auch zur Migrantenbeiratswahl wurde täglich informiert, mit einer Reichweite von fast 4.600 Menschen.