Über ein Kontaktformular kann der Patient sein Anliegen schildern. Zudem gibt es die Möglichkeit, ärztliche Befunde, OP-Berichte sowie MRT-, Röntgen- oder CT-Bilder als Dateianhang mitzusenden. "Wir reagieren mit diesem Service auf die erhöhte Nachfrage von Patienten."
Im medizinischen Fall ist die Einholung einer Zweitmeinung legitim, zudem besteht eine Verpflichtung des behandelnden Arztes, seine Patienten darauf hinzuweisen. Der damit verbundene Aufwand für die Patienten schreckt jedoch viele ab. Mit dem Onlineangebot will das städtische Klinikum den Vorgang erleichtern.
Der Zweitmeinungs-Button ist auf allen Seiten im Internetportal http://www.sanktgeorg.de/ rot präsent. Das Formular kann direkt über http://www.sanktgeorg.de/medizinische-bereiche/zweitmeinung.html aufgerufen werden.